VERKAUFSBEDINGUNGEN
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Definitionen
Seite : Die vorliegende Handelsseite, die unter der Adresse www.antiquites-chaumont-bordeaux.com zugänglich ist, hat zum Ziel, online an Privatpersonen Sammlerstücke, Möbel, Beleuchtung, Tischkunst, religiöse Objekte und Keramiken zu verkaufen.
Nutzer : Jeder Internetnutzer, natürliche oder juristische Person, die mit der Website verbunden ist. Kunde : Der Nutzer, der ein Konto auf der Website ANTIQUITÄTEN CHAUMONT erstellt hat.
Personenbezogene Daten oder Daten bezeichnet die Informationen, die der Nutzer freiwillig bei der Eröffnung eines Kontos auf der Website bereitstellt und/oder die im Rahmen des Zugriffs und/oder der Nutzung der Website gesammelt werden.
Bestellbestätigung: Die feste und endgültige Bestätigung der Bestelldetails durch den Kunden, die die Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraussetzt.
Gegenstand
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen ANTIQUITES CHAUMONT und dem Kunden und gelten für jede Bestellung, die über die Website aufgegeben wird.
Opponierbarkeit der allgemeinen Verkaufsbedingungen
Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen und verstanden hat.
Der Verkauf der von ANTIQUITES CHAUMONT angebotenen Produkte unterliegt den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Bestellung auf der Website setzt die vollständige und uneingeschränkte Zustimmung des Kunden zu diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
In dieser Hinsicht hat der Kunde die Möglichkeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen herunterzuladen, zu speichern und zu reproduzieren.
Der Kaufvertrag für einen auf der Website gekauften Artikel besteht aus den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden allgemeinen Verkaufsbedingungen und dem Bestellformular.
Der Kunde erkennt an, dass er vollständig darüber informiert ist, dass seine Zustimmung zu den Inhalten dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen keine handschriftliche Unterzeichnung dieses Dokuments erfordert, sondern allein aus seiner Bestellung resultiert.
Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt in Form eines positiven Doppelklicks nach dem Lesen der vorliegenden Verkaufsbedingungen und stellt den Beweis dar, dass der Kunde von den genannten Bestimmungen Kenntnis genommen hat und als unwiderrufliche Annahme der vorliegenden gilt.
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von ANTIQUITES CHAUMONT genehmigt wurden. Die Tatsache, dass ANTIQUITES CHAUMONT zu einem bestimmten Zeitpunkt auf eine Bestimmung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht besteht, kann nicht als Verzicht auf das spätere Bestehen auf diese Bestimmung interpretiert werden. ANTIQUITES CHAUMONT behält sich das Recht vor, seine allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Änderungen für die Verkäufe, die ab der Online-Stellung der geänderten allgemeinen Verkaufsbedingungen auf der Website abgeschlossen werden.
Kapazität
Der Kauf der von ANTIQUITES CHAUMONT angebotenen Produkte fällt nicht unter die alltäglichen Verwaltungsakte im Sinne der Bestimmungen des Artikels 1146 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Infolgedessen erklärt der Kunde, die Fähigkeit zu haben, unter den nachfolgend beschriebenen Bedingungen zu kontrahieren, das heißt, entweder minderjährig und emanzipiert zu sein oder das gesetzliche Mindestalter erreicht zu haben und nicht im Sinne des Artikels 488 des Bürgerlichen Gesetzbuches geschützt zu sein.
Online zum Verkauf angebotene Produkte
Die zum Online-Verkauf angebotenen Produkte sind die auf der Website präsentierten. Die Produkte werden von ANTIQUITES CHAUMONT auf der Website mit größtmöglicher Genauigkeit durch Beschreibungen und Fotos dargestellt. ANTIQUITES CHAUMONT weist den Kunden jedoch darauf hin, dass trotz aller Sorgfalt die Beschreibungen und Fotos keine perfekte Übereinstimmung mit dem zum Verkauf angebotenen Produkt gewährleisten können, insbesondere hinsichtlich der Farben. Die Unterschiede können aus der Farbqualität der Fotografien, der Schwierigkeit, die Materialbeschaffenheit auf dem Bildschirm darzustellen, oder auch, ohne darauf beschränkt zu sein, aus technischen Anpassungen resultieren. Diese Unterschiede können in keinem Fall als Mängel in der Konformität interpretiert werden, die Stornierung des Verkaufs nach sich ziehen oder die Haftung von ANTIQUITES CHAUMONT begründen.
Jede Bestellung gilt als ausdrückliche und unwiderrufliche Annahme der Produktbeschreibung.
Der Kunde muss vor jeder Bestellung sicherstellen, dass das bestellte Produkt ohne Schwierigkeiten zu seiner Wohnung geliefert werden kann, insbesondere aufgrund seines Gewichts und Volumens. Der Kunde muss insbesondere darauf achten, dass das Produkt durch die Türen und gegebenenfalls durch Flure gelangen kann. Eine Lieferung durch das Fenster ist nicht gewährleistet.
Die Unmöglichkeit, das bestellte Produkt aufgrund der Zugangsbedingungen des Wohnsitzes des Kunden zu liefern, wird die Verantwortung von ANTIQUITES CHAUMONT nicht übernehmen.
Die Produktangebote und Preise auf der Website sind gültig, solange sie auf der Website angezeigt werden, und nur solange der Vorrat reicht. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts informiert ANTIQUITES CHAUMONT den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon. Der Kunde kann seine Bestellung bestätigen, indem er eine verlängerte Lieferzeit akzeptiert, oder die Rückerstattung des Produkts auf der Grundlage des berechneten Preises beantragen.
Die Unverfügbarkeit der Produkte wird die Verantwortung von ANTIQUITES CHAUMONT nicht übernehmen.
Preise
Die Preise der auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind in Euro angegeben und gelten ausschließlich auf der Website. Diese Preise beinhalten nicht die Versand- und Verpackungskosten, die vor der endgültigen Bestätigung jeder Bestellung angegeben werden. Die Preise der Produkte können jederzeit von ANTIQUITES CHAUMONT geändert werden, ohne dass der Kunde vorher informiert wird. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise in Rechnung gestellt.
Jede Bestellung gilt als ausdrückliche und unwiderrufliche Annahme der Preise der Produkte.
Für den internationalen Versand sind die Preise der Produkte in Euro angegeben, die Preise sind beim Checkout ohne Steuern angegeben. Diese Bestellungen unterliegen möglicherweise den Steuern und Zollgebühren des Ziellandes. Die Zollgebühren müssen vom Kunden direkt beim Transporteur bezahlt werden.
Bestellung
Bevor der Kunde einen Kauf auf der Website tätigt, kann er sich zuvor auf der Website registrieren. Zu diesem Zweck kann er über ein persönliches Konto verfügen. Alle Schritte des Verkaufs sind auf der Website klar gekennzeichnet, gemäß den Bestimmungen des Artikels 1125 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Der Vertragsabschluss umfasst die folgenden Schritte:
Schritt 1: Auswahl und Validierung der Produkte, der Kunde kann zu diesem Zeitpunkt seine Bestellung ändern und korrigieren;
Schritt 2 : Erfassung der Pflichtfelder der Identifikations- und Informationsformulare ;
Schritt 3 : Einsichtnahme in die allgemeinen Verkaufsbedingungen ;
Schritt 4 : Annahme aller allgemeinen Verkaufsbedingungen ;
Schritt 5: Bestellung aufgeben, indem Sie auf die Registerkarte "Bestellung mit Zahlungspflicht" klicken
Im Rahmen dieses Prozesses hat der Kunde die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er seine Bestellung endgültig bestätigt.
Die Bestellung wird endgültig nur nach Bestätigung durch den Kunden seiner Zahlungsvereinbarung und der Annahme der Transaktion durch die Bank registriert. Die Zusammenfassung der Bestellung des Kunden ist in druckbarer Version verfügbar.
Sobald die Bestellung des Kunden erfasst ist, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail, die die wesentlichen Elemente seiner Bestellung enthält, insbesondere die Bestellnummer, die Liste der bestellten Produkte und die Preisdetails.
Die Gesamtheit der vom Kunden während des Bestellvorgangs bereitgestellten Daten und die bestätigte Aufzeichnung dieser Bestellung gelten als Nachweis der Transaktion. ANTIQUITES CHAUMONT behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht, solange dieser Streit nicht gelöst ist.
Zahlung
Die Zahlungsmethoden auf der Website sind:
die folgenden Karten: Klassische Carte Bleu, VISA-Karte, MASTERCARD-Karte, American Express-Karte, Apple Pay und PayPal. Zahlungen werden auch in Kryptowährung akzeptiert: Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, DAI, Dogecoin, Litecoin und USDC.
Zahlungssicherheit
Für maximale Sicherheit arbeitet ANTIQUITES CHAUMONT mit der Anwendung STRIPE zusammen, die es ermöglicht, alle Phasen der Zahlungen zwischen dem Käufer und der Bank zu sichern. Die Schritte sind vollständig verschlüsselt und geschützt. Das verwendete Protokoll ist SSL in Kombination mit Bankkartenverarbeitung. Das bedeutet, dass die Informationen zu der Bestellung und die Kartennummer nicht unverschlüsselt im Internet übertragen werden. STRIPE speichert die Kartennummern nicht, nachdem die Zahlungstransaktion an die Bank von ANTIQUITES CHAUMONT übermittelt wurde.
Rechnung
Jede Rechnung ist auf der Website im Kundenkonto unter „meine Bestellungen“ und in der Bestellbestätigungs-E-Mail verfügbar.
Lieferung
Die Lieferzone ist die Zone Europa plus das internationale Gebiet. Die Produkte werden an die Lieferadresse gesendet, die der Kunde während seiner Bestellung angegeben hat. Die Lieferkosten werden nach dem Gewicht / Volumen des Pakets und dem Zielland berechnet. Die Lieferung der Bestellung erfolgt hauptsächlich durch LA POSTE Colissimo und UPS, auch international. Die Bestellung wird von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr direkt an die angegebene Adresse geliefert. Im Falle einer Abwesenheit oder Unmöglichkeit der Zustellung Ihres Pakets hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung, die das Datum und die Adresse des Abholortes angibt, wo Sie Ihr Paket gegen Vorlage eines Ausweises abholen können.
Ab dem auf der Benachrichtigung angegebenen Datum haben Sie 15 Tage Zeit, um Ihr Paket abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird es automatisch an den Absender zurückgesendet. Zu jeder Zeit können Sie Ihr Paket mit der Ihnen per E-Mail mitgeteilten Sendungsnummer verfolgen, indem Sie sich auf der Website anmelden. parcelsapp um zu wissen, wo es sich befindet.
Bei der Versendung seiner Bestellung wird der Kunde per E-Mail über den Versand informiert. ANTIQUITES CHAUMONT verpflichtet sich zu einer Lieferzeit von weniger als 15 Tagen.
Dennoch kann dieser Zeitraum, der nur indikativ ist, auf maximal 30 Tage verlängert werden. Nach 30 Tagen kann der Kunde per Einschreiben mit Rückschein die Auflösung des Kaufvertrags verlangen oder ANTIQUITES CHAUMONT eine zusätzliche Frist gewähren.
Im Falle der Auflösung des Kaufvertrags ist ANTIQUITES CHAUMONT verpflichtet, dem Kunden innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Anfrage zur Auflösung des Vertrags eine Rückerstattung zu gewähren. Jede Lieferverzögerung muss ANTIQUITES CHAUMONT innerhalb von 21 Werktagen nach dem Versand mitgeteilt werden, um dem Transporteur zu ermöglichen, eine zuverlässige Untersuchung durchzuführen.
Für internationale Bestellungen sind die Zollgebühren direkt vom Kunden beim Transporteur zu entrichten.
Einige sperrige Produkte können nicht international und in bestimmten Küsteninseln versendet werden.
Angesichts des Volumens und der Abmessungen bestimmter Produkte obliegt es dem Kunden, sich vor der Lieferung zu vergewissern, dass die Zugangsbedingungen zur Lieferadresse kompatibel sind; andernfalls trägt der Kunde die Kosten entweder für die Bereitstellung zusätzlicher Mittel durch den Transporteur oder für die Wiederholung der Lieferoperation.
Bei der Lieferung wird der Kunde eine physische Inspektion des Produkts durchführen, um festzustellen, ob das Produkt durch den Transport beschädigt ist und/oder ob es den Spezifikationen der Bestellung entspricht; im ersten Fall muss der Kunde den Schaden auf dem Lieferschein und/oder innerhalb von 48 Stunden per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse des Transporteurs melden; im zweiten Fall muss die Nichterfüllung der Produktkonformität im Verhältnis zur Bestellung unter denselben Bedingungen an ANTIQUITES CHAUMONT gemeldet werden; bei Nichteinhaltung dieser Frist wird keine Reklamation akzeptiert. Die Lieferzeit ist ein Richtwert. Folglich kann eine Überschreitung des auf der Bestellung angegebenen Lieferdatums nicht zu Schadensersatz, Einbehalt oder Stornierung der laufenden Bestellung führen.
Widerruf
Im Falle, dass die bestellten Artikel nicht zufriedenstellend sind, hat der Kunde ein gesetzliches Rückgaberecht von vierzehn (14) vollen Tagen ab dem Tag des Erhalts des Pakets, gemäß Artikel L 121-20-12 des Verbrauchergesetzes, wobei zu beachten ist, dass wenn die Frist von vierzehn (14) Tagen an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag oder arbeitsfreien Tag endet, sie bis zum nächsten Werktag verlängert wird.
Adresse für die Rücksendung der Waren:
ANTIQUITES CHAUMONT
80 Rue Camille Sauvageau
33800 Bordeaux
Das Produkt muss in seiner Originalverpackung und -karton und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Verschmutzte, gefaltete, beschädigte, zerkratzte, befleckte, gewaschene Produkte werden von ANTIQUITES CHAUMONT nicht zurückgenommen. In diesem Fall wird das Paket an den Kunden zurückgesendet und die Rücksendekosten des Produkts trägt der Kunde.
Das Dokument „Zollanmeldung / CN23“, das sich in der transparenten Hülle befindet, muss außen an Ihrem Paket angebracht werden, mit dem Vermerk „Warenverkauf“ durchgestrichen und dem Feld „Warenrücksendung“ angekreuzt. Die ursprünglich außen an Ihrem Paket angebrachten Rechnungen müssen ebenfalls vorhanden sein.
Ab dem Zeitpunkt der Ausübung Ihres Widerrufsrechts haben Sie vierzehn (14) Tage Zeit, um das gekaufte Produkt zurückzugeben.
Im Falle einer von ANTIQUITES CHAUMONT akzeptierten Rücksendung werden Sie maximal innerhalb eines Monats ab dem Tag, an dem ANTIQUITES CHAUMONT den Artikel erhält und dessen Konformität bestätigt, erstattet, und zwar gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 121-21-4 des Verbrauchergesetzes.
Eigentumsübertragung / Risikoübertragung
Die Eigentumsübertragung der Produkte zugunsten des Kunden erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch diesen, unabhängig vom Lieferdatum der betreffenden Produkte. Der Risikoübergang für Verlust und Beschädigung der Produkte erfolgt jedoch zugunsten des Kunden mit Erhalt der Produkte durch den Kunden, der im Falle von Beschädigungen oder Verlusten (z. B.: beschädigtes Paket, bereits geöffnet...) alle Vorbehalte anmelden und alle Ansprüche gegenüber den Postdiensten oder anderen Dienstleistern geltend machen muss.
Verantwortung
ANTIQUITES CHAUMONT kann nicht für alle Unannehmlichkeiten oder Schäden verantwortlich gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere für einen Dienstunterbruch, einen externen Eingriff oder das Vorhandensein von Computerviren.
ANTIQUITES CHAUMONT übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Websites, auf die Hyperlinks von seiner eigenen Website verweisen können.
Darüber hinaus ist ANTIQUITES CHAUMONT von jeglicher Haftung für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen im Falle von höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen befreit. Höhere Gewalt ist jedes Ereignis, das unabhängig von ANTIQUITES CHAUMONT und dem Kunden eintritt und die teilweise oder vollständige Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen verhindert. Zu den Fällen höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse zählen neben den von der Rechtsprechung üblicherweise anerkannten auch totale oder partielle Streiks, Lockouts, Epidemien, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Wasserschäden, Blockaden der Transport- oder Versorgungswege, staatliche oder gesetzliche Einschränkungen sowie Blockaden der elektronischen Kommunikation.
Im Falle höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse verpflichtet sich ANTIQUITES CHAUMONT, den Kunden innerhalb von sieben (7) Tagen nach deren Eintritt zu informieren. Sollte dieses Hindernis länger als fünfzehn (15) Tage andauern, kann der Kunde die Stornierung seiner Bestellung verlangen.
Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website sind und bleiben das geistige Eigentum und das exklusive Eigentum von ANTIQUITES CHAUMONT. Der Kunde ist nicht berechtigt, Elemente der Website, sei es software-, visuell oder akustisch, ganz oder teilweise zu reproduzieren, zu nutzen, zu verbreiten oder in irgendeiner Weise zu verwenden. Die Texte und Bilder sowie das grafische Design dieser Website sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Es ist verboten, den Inhalt der Website zu kopieren, zu extrahieren, zu verbreiten, zu ändern oder anzupassen. Der Download sowie der Druck von Texten, Bildern und grafischen Elementen sind nur für den privaten und nicht kommerziellen Gebrauch erlaubt. Die Reproduktion von Bildern und Texten in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen erfordert die vorherige schriftliche Zustimmung von ANTIQUES CHAUMONT.
Datenschutz und Anmeldung
Die einfache Konsultation der Website erfordert keine Anmeldung oder Identifizierung bei ANTIQUITES CHAUMONT.
Im Gegenzug kann jede Bestellung erfordern, dass man sich zuvor registriert und ein persönliches Konto erstellt, das der uneingeschränkten Akzeptanz der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie durch den Kunden unterliegt.
Der Benutzer verpflichtet sich, während des Anmeldeverfahrens vollständige und der Realität entsprechende Daten anzugeben.
Die Erstellung des persönlichen Kontos führt zur Erfassung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adressen, die an ANTIQUITES CHAUMONT weitergegeben werden.
Diese Aufzeichnung und diese Datenverarbeitung dienen dazu, die Bestellung aufzunehmen und zu bearbeiten sowie die Lieferung an den Kunden sicherzustellen.
Die Daten sind ausschließlich für die Nutzung von ANTIQUITES CHAUMONT bestimmt, können jedoch auch an seine Partner weitergegeben werden, wenn der Kunde deren Offenlegung ausdrücklich zugestimmt hat, indem er das entsprechende Kästchen bei der Bestellung angekreuzt hat. Unter keinen Umständen werden diese Daten kommerziell an Dritte weitergegeben.
Die von ANTIQUITES CHAUMONT bei einer Bestellung des Kunden gesammelten Informationen sind notwendig für die Verwaltung der Transaktion und können zu diesem Zweck ganz oder teilweise an die Dienstleister von ANTIQUITES CHAUMONT weitergegeben werden, die im Rahmen der Ausführung der Bestellung tätig sind.
Gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, die ab dem 25. Mai 2018 gilt, hat der Kunde jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung, Änderung, Einschränkung, Löschung und schließlich das Recht auf Datenübertragbarkeit seiner personenbezogenen Daten, indem er sich an ANTIQUITES CHAUMONT, den Verantwortlichen für diese Verarbeitung, wendet:
Per Post: ANTIQUITES CHAUMONT 80 rue Camille Sauvageau 33800 Bordeaux
Per E-Mail an : Kontakt E-Mail Im Falle eines Widerspruchs gegen die Datenverarbeitung kann keine Bestellung aufgegeben werden.
Die Datenschutzrichtlinie, die bei der Erstellung des persönlichen Kontos aktiv und ohne Vorbehalt akzeptiert wurde, regelt die vom Kunden übermittelten Daten. ANTIQUITES CHAUMONT lädt den Kunden ein, sie erneut zu konsultieren.
Streitigkeiten
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen im Online-Handel unterliegen dem französischen Recht. Alle Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, fallen in die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von BORDEAUX, ungeachtet der Vielzahl von Beklagten oder der Inanspruchnahme von Garantien, es sei denn, es liegt eine gegenteilige zwingende Vorschrift vor.
Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, kann sie nicht mehr storniert werden.
Es wird nicht möglich sein, die Bestellung nach der Aufgabe zu ändern, es muss eine neue Bestellung aufgegeben werden. Die Rücksendung geht zu Lasten des Kunden, ein Umtausch wird nicht akzeptiert. Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen akzeptiert.