VERKAUFSBEDINGUNGEN
VERKAUFSBEDINGUNGEN
Definitionen
Website: Diese kommerzielle Website, die unter der Adresse www.antiquites-chaumont-bordeaux.com zugänglich ist und darauf abzielt, Sammlungsgegenstände, Möbel, Beleuchtung, Geschirr, religiöse Gegenstände und Keramik online an Privatpersonen zu verkaufen.
Benutzer: Jeder Internetbenutzer, erwachsene natürliche oder juristische Person, der mit der Website verbunden ist Kunde: Der Benutzer, der ein Konto auf der Website von ANTIQUITES CHAUMONT erstellt hat.
Personenbezogene Daten oder Daten sind die Informationen, die der Benutzer freiwillig bereitstellt, wenn er ein Konto auf der Website eröffnet, und/oder die im Zusammenhang mit dem Zugriff auf und/oder der Nutzung der Website erhoben werden.
Auftragsbestätigung: Die feste und endgültige Bestätigung der Auftragsdetails durch den Kunden, die die Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraussetzt.
Objekt
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen ANTIQUITES CHAUMONT und dem Kunden und gelten für alle Bestellungen, die über die Website getätigt werden.
Widerspruch gegen die Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und verstanden zu haben.
Der Verkauf der von ANTIQUITES CHAUMONT angebotenen Produkte unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Aufgabe einer Bestellung auf der Website impliziert die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Kunden.
Der Kunde hat insoweit die Möglichkeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen herunterzuladen, zu speichern und zu vervielfältigen.
Der Kaufvertrag für eine auf der Website gekaufte Ware besteht aus den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden allgemeinen Verkaufsbedingungen und dem Bestellformular.
Der Kunde erkennt an, darüber vollständig informiert zu sein, dass seine Zustimmung zum Inhalt dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht der handschriftlichen Unterschrift dieses Dokuments bedarf, sondern sich aus seiner alleinigen Auftragserteilung ergibt.
Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt in Form eines positiven Doppelklicks nach dem Lesen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und stellt den Beweis dar, dass der Kunde die genannten Bestimmungen gelesen hat und es wert ist, diese unwiderruflich zu akzeptieren.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von ANTIQUITES CHAUMONT genehmigt wurden. Die Tatsache, dass ANTIQUITES CHAUMONT zu keinem Zeitpunkt von einer Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen Gebrauch macht, kann nicht als Verzicht auf das Recht ausgelegt werden, diese Bestimmung zu einem späteren Zeitpunkt in Anspruch zu nehmen. ANTIQUES CHAUMONT behält sich das Recht vor, seine allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Änderungen für die vertraglich vereinbarten Verkäufe, sobald die geänderten allgemeinen Verkaufsbedingungen auf der Website veröffentlicht werden.
Kapazität
Der Kauf von Produkten, die von ANTIQUITES CHAUMONT vermarktet werden, fällt nicht unter eine der Handlungen der Verwaltung des täglichen Lebens im Sinne von Artikel 1146 des Zivilgesetzbuchs. Folglich erklärt der Kunde, unter den nachstehend beschriebenen Bedingungen geschäftsfähig zu sein, d. h. ein emanzipierter Minderjähriger oder volljährig zu sein und nicht im Sinne von Artikel 488 des Bürgerlichen Gesetzbuchs geschützt zu sein.
Produkte, die online zum Verkauf angeboten werden
Die online zum Verkauf angebotenen Produkte sind die auf der Website präsentierten. Die Produkte werden anhand von beschreibenden Blättern und Fotos von ANTIQUITES CHAUMONT auf der Website mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben. ANTIQUES CHAUMONT weist den Kunden dennoch darauf hin, dass trotz aller Aufmerksamkeit die Beschreibungen und Fotos keine vollkommene Übereinstimmung mit dem zum Verkauf angebotenen Produkt gewährleisten können, insbesondere was die Farben anbelangt. Die Unterschiede können sich aus der Farbqualität der Fotografien, der Schwierigkeit der Wiedergabe der Materialien auf dem Bildschirm oder, ohne Anspruch auf Vollständigkeit zu erheben, der technischen Anpassung ergeben. Diese Abweichungen können keinesfalls als Vertragswidrigkeit ausgelegt werden, führen zur Stornierung des Verkaufs und ziehen die Verantwortung von ANTIQUITES CHAUMONT nach sich.
Jede Bestellung setzt die ausdrückliche und unwiderrufliche Annahme der Produktbeschreibung voraus.
Der Kunde hat vor jeder Bestellung sicherzustellen, dass das bestellte Produkt insbesondere wegen seines Gewichts und Volumens problemlos zu ihm nach Hause transportiert werden kann. Der Kunde hat insbesondere sicherzustellen, dass das Produkt die Türen passieren und etwaige Gänge benutzen kann. Fensterlieferung wird nicht garantiert.
Die Unmöglichkeit, das bestellte Produkt aufgrund von Zugangsbedingungen zum Haus des Kunden zu liefern, übernimmt keine Verantwortung von ANTIQUITES CHAUMONT.
Die auf der Website erscheinenden Produktangebote und Preise sind gültig, solange sie auf der Website erscheinen, im Rahmen der verfügbaren Bestände. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts informiert ANTIQUITES CHAUMONT den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon. Der Kunde kann seine Bestellung bestätigen, indem er eine verlängerte Lieferfrist akzeptiert, oder die Rückerstattung des Produkts auf der Grundlage des in Rechnung gestellten Preises verlangen.
Die Nichtverfügbarkeit von Produkten übernimmt keine Verantwortung von ANTIQUITES CHAUMONT.
Preise
Die Preise der auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind in Euro angegeben und gelten nur auf der Website. Diese Preise beinhalten nicht die Kosten für Lieferung und Vorbereitung der Pakete, die vor der endgültigen Bestätigung jeder Bestellung angegeben werden. Die Preise der Produkte können von ANTIQUITES CHAUMONT jederzeit und ohne vorherige Ankündigung an den Kunden geändert werden. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung geltenden Tarife in Rechnung gestellt.
Jede Bestellung impliziert die ausdrückliche und unwiderrufliche Annahme der Preise der Produkte.
Für internationale Märkte werden die Preise der Produkte in Euro angegeben, die Preise werden beim Check-out ohne Steuern angegeben. Diese Bestellungen unterliegen etwaigen Steuern und Zollgebühren im Bestimmungsland. Zollgebühren sind vom Kunden direkt an den Spediteur zu zahlen.
Bestellt
Vor dem Kauf auf der Website kann sich der Kunde zunächst auf der Website registrieren. Zu diesem Zweck kann er über ein persönliches Konto verfügen. Alle Phasen des Verkaufs sind auf der Website gemäß den Bestimmungen von Artikel 1125 des Bürgerlichen Gesetzbuchs eindeutig gekennzeichnet.
Das Vertragsverfahren umfasst die folgenden Schritte:
Schritt 1: Auswahl und Validierung der Produkte, der Kunde kann in diesem Stadium seine Bestellung ändern und korrigieren;
Schritt 2: Verweis auf die Pflichtfelder der Identifikations- und Auskunftsformulare;
Schritt 3: Konsultation der allgemeinen Verkaufsbedingungen;
Schritt 4: Annahme aller allgemeinen Verkaufsbedingungen;
Schritt 5: Abgabe der Bestellung durch Anklicken des Reiters „zahlungspflichtig bestellen“.
Bei Anwendung dieses Verfahrens hat der Kunde die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und deren Gesamtpreis zu überprüfen und mögliche Fehler zu korrigieren, bevor er seine Bestellung endgültig bestätigt.
Die Bestellung wird erst nach Bestätigung der Zahlungsvereinbarung durch den Kunden und Annahme der Transaktion durch die Bank endgültig registriert. Die Zusammenfassung der Bestellung des Kunden ist in druckbarer Version verfügbar.
Sobald seine Bestellung registriert ist, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail, die die wesentlichen Elemente seiner Bestellung enthält, insbesondere die Bestellnummer, die Liste der bestellten Produkte, die Preisdetails.
Alle vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebenen Daten und die protokollierte Bestätigung dieser Bestellung stellen den Nachweis der Transaktion dar. ANTIQUES CHAUMONT behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Rechtsstreit bezüglich der Zahlung einer früheren Bestellung besteht, solange dieser Rechtsstreit nicht beigelegt wird.
Zahlung
Das Zahlungsmittel auf der Website ist die Bankkarte und ausschließlich die folgenden Karten: klassische Blue Card, VISA-Karte, MASTERCARD-Karte, American Express-Karte, Apple Pay und PayPal.
Zahlungssicherheit
Für maximale Sicherheit arbeitet ANTIQUITES CHAUMONT mit der STRIPE-Anwendung zusammen, die es ermöglicht, alle zwischen dem Käufer und der Bank durchzuführenden Zahlungsphasen zu sichern. Die Schritte sind vollständig verschlüsselt und geschützt. Als Protokoll wird SSL gekoppelt mit Electronic Banking verwendet. Das bedeutet, dass die Informationen zur Bestellung und die Bankkartennummer nicht unverschlüsselt im Internet kursieren. STRIPE speichert die Kartennummern nach Übermittlung der Zahlungstransaktion an die Bank von ANTIQUITES CHAUMONT nicht.
Rechnung
Jede Rechnung ist auf der Website im Kundenkonto über "Meine Bestellungen" und in der Bestellbestätigungs-E-Mail verfügbar.
Die Zustellung
Das Liefergebiet ist Europa plus International. Die Produkte werden an die Lieferadresse gesendet, die der Kunde bei seiner Bestellung angegeben hat. Die Versandkosten werden nach dem Gewicht / Volumen des Pakets und dem Bestimmungsland berechnet. Die Lieferung der Bestellung wird hauptsächlich von LA POSTE Colissimo und UPS sichergestellt, auch für internationale Sendungen. Die Bestellung wird von Montag bis Samstag zwischen 8.00 und 15.00 Uhr direkt an die angegebene Adresse geliefert. Bei Abwesenheit oder Unmöglichkeit der Zustellung Ihres Pakets hinterlässt der Zusteller eine Zustellbenachrichtigung mit dem Datum und der Adresse der Abgabestelle, an der Sie Ihr Paket gegen Vorlage eines Ausweisdokuments abholen können.
Ab dem auf der Lieferbenachrichtigung genannten Datum haben Sie 15 Tage Zeit, um Ihr Paket abzuholen. Nach dieser Zeit wird es automatisch an den Absender zurückgeschickt. Dank der per E-Mail zugesandten Paketnummer können Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen, indem Sie sich mit der packetsapp-Website verbinden, um herauszufinden, wo es sich befindet.
Bei Versand der Bestellung wird der Kunde per E-Mail über den Versand informiert. ANTIQUES CHAUMONT verpflichtet sich zu einer Lieferzeit von weniger als 15 Tagen.
Da es sich jedoch um einen Richtzeitraum handelt, kann er auf höchstens 30 Tage verlängert werden. Nach Ablauf von 30 Tagen kann der Kunde per Einschreiben mit Rückschein die Auflösung des Kaufvertrags verlangen oder ANTIQUITES CHAUMONT eine Nachfrist gewähren.
Im Falle der Kündigung des Kaufvertrags ist ANTIQUITES CHAUMONT verpflichtet, dem Kunden innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Aufforderung zur Kündigung des Vertrages die Kosten zu erstatten. Jede Lieferverzögerung muss ANTIQUITES CHAUMONT innerhalb von 21 Werktagen nach Versand mitgeteilt werden, damit der Spediteur eine zuverlässige Untersuchung durchführen kann.
Für internationale Sendungen müssen die Zollgebühren vom Kunden direkt an den Spediteur gezahlt werden.
Einige sperrige Produkte können nicht international und auf bestimmte Küsteninseln versendet werden.
Angesichts des Volumens und der Abmessungen bestimmter Produkte liegt es in der Verantwortung des Kunden, vor der Lieferung sicherzustellen, dass die Zugangsbedingungen zur Lieferadresse kompatibel sind; andernfalls übernimmt der Kunde die Last entweder der Durchführung zusätzlicher Mittel durch den Spediteur oder der Wiederholung des Liefervorgangs.
Bei Lieferung führt der Kunde eine physische Inspektion des Produkts durch, um festzustellen, ob das Produkt Transportschäden aufweist und/oder ob es den Spezifikationen der Bestellung entspricht; im 1. Fall muss der Kunde den Schaden auf dem Lieferschein und/oder innerhalb von 48 Stunden per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse des Spediteurs melden; im zweiten Fall muss die Nichtübereinstimmung des Produkts mit der Bestellung unter den gleichen Bedingungen ANTIQUITES CHAUMONT gemeldet werden; Wird diese Frist nicht eingehalten, wird keine Reklamation akzeptiert. Die Lieferzeit ist eine Richtzeit. Folglich kann die Überschreitung des auf der Bestellung angegebenen voraussichtlichen Liefertermins nicht zu Schäden, Zurückhaltung oder Stornierung der laufenden Bestellung führen.
Rückzug
Für den Fall, dass die bestellten Artikel nicht zufrieden stellen, hat der Kunde eine gesetzliche Frist von vierzehn (14) vollen Tagen ab dem Tag des Erhalts des Pakets, um es gemäß Artikel L 121-20-12 zurückzusenden des Verbrauchergesetzbuchs, wobei angegeben wird, dass die Frist von vierzehn (14) Tagen, wenn sie an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag oder arbeitsfreien Tag abläuft, bis zum ersten folgenden Werktag verlängert wird.
Adresse für Rücksendungen:
CHAUMONT-ANTIKES
80 Rue Camille Sauvageau
33800 Bordeaux
Das Produkt muss in der Originalverpackung und im Originalkarton sowie in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Verschmutzte, verbogene, beschädigte, zerkratzte, fleckige oder gewaschene Produkte werden von ANTIQUITES CHAUMONT nicht zurückgenommen. In diesem Fall wird das Paket an den Kunden zurückgesandt und die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden.
Das Dokument „Declaration en Douane / CN23“, das sich in der transparenten Tasche befindet, muss auf der Außenseite Ihres Pakets erscheinen, wobei der Vermerk „Warenverkauf“ durchgestrichen und das Kästchen „Warenrückgabe“ angekreuzt sein muss. Die ursprünglich auf der Außenseite Ihres Pakets vorhandenen Rechnungen müssen ebenfalls vorhanden sein.
Ab der Ausübung Ihres Widerrufsrechts haben Sie vierzehn (14) Tage Zeit, um das gekaufte Produkt zurückzugeben.
Im Falle einer von ANTIQUITES CHAUMONT akzeptierten Rücksendung erhalten Sie eine Rückerstattung, längstens innerhalb eines Monats ab dem Tag, an dem ANTIQUITES CHAUMONT den Artikel erhält und seine Konformität gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 121-21-4 bestätigt das Verbrauchergesetzbuch.
Eigentums- / Gefahrenübergang
Die Eigentumsübertragung der Produkte zugunsten des Kunden erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch letzteren, und dies unabhängig vom Lieferdatum der besagten Produkte. Der Übergang der Risiken des Untergangs und der Verschlechterung der Produkte erfolgt jedoch zugunsten des Kunden bei Erhalt der Produkte durch den Kunden, dem sie gehören, im Falle von Beschädigung oder Verlust (z Paket, bereits geöffnet...), Reservierungen vorzunehmen und Regressansprüche bei der Post oder anderen Dienstleistern geltend zu machen.
Verantwortung
ANTIQUITES CHAUMONT kann nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks verbunden sind, insbesondere eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren.
ANTIQUES CHAUMONT lehnt jede Verantwortung für den Inhalt von Websites ab, auf die Hypertext-Links von seiner eigenen Website verweisen können.
Darüber hinaus ist ANTIQUITES CHAUMONT von jeglicher Haftung für die Verletzung seiner vertraglichen Pflichten im Falle höherer Gewalt oder eines zufälligen Ereignisses befreit. Höhere Gewalt ist jedes Ereignis, das unabhängig von ANTIQUITES CHAUMONT und dem Kunden eintritt und dazu führt, dass die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen ganz oder teilweise verhindert wird. Als Fälle höherer Gewalt oder zufälliger Ereignisse gelten, zusätzlich zu denen, die normalerweise von der Rechtsprechung zurückgehalten werden, Streiks ganz oder teilweise, Aussperrungen, Epidemien, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Wasserschäden, Blockierung von Transportmitteln oder Beschaffung, behördliche oder gesetzliche Einschränkungen, Sperrung der elektronischen Kommunikation.
Im Falle höherer Gewalt oder zufälliger Ereignisse verpflichtet sich ANTIQUITES CHAUMONT, den Kunden innerhalb von sieben (7) Tagen nach dessen Eintritt zu informieren. Dauert diese Behinderung länger als fünfzehn (15) Tage an, kann der Kunde die Kündigung seiner Bestellung verlangen.
Geistigen Eigentums
Alle Elemente der Website sind und bleiben ausschließliches geistiges Eigentum von ANTIQUITES CHAUMONT. Der Kunde ist nicht berechtigt, Elemente der Website, sei es Software, Bild oder Ton, zu reproduzieren, zu verwerten, zu verteilen oder zu verwenden, auch nicht teilweise. Die Texte und Bilder sowie die grafische Gestaltung dieser Website sind durch das Gesetz zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Es ist verboten, den Inhalt der Website zu kopieren, zu extrahieren, zu verteilen, zu ändern oder anzupassen. Das Herunterladen sowie der Ausdruck von Texten, Bildern und grafischen Elementen ist nur für den privaten und nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Die Vervielfältigung von Bildern und Texten in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von ANTIQUES CHAUMONT.
Schutz personenbezogener Daten und Registrierung
Das bloße Aufrufen der Website erfordert keine Registrierung oder Identifizierung bei ANTIQUITES CHAUMONT.
Jede Bestellung kann jedoch eine vorherige Registrierung und die Erstellung eines persönlichen Kontos erfordern, vorbehaltlich der bedingungslosen Annahme der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie durch den Kunden.
Der Nutzer verpflichtet sich, während des Registrierungsvorgangs vollständige und wahrheitsgemäße Daten anzugeben.
Die Erstellung des persönlichen Kontos führt zur Erfassung und Computerverarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich IP-Adressen, die ANTIQUITES CHAUMONT mitgeteilt werden.
Diese Erfassung und diese EDV-Verarbeitung dienen der Annahme und Bearbeitung der Bestellung sowie der Sicherstellung der Auslieferung an den Kunden.
Die Daten sind ausschließlich für die Nutzung durch ANTIQUITES CHAUMONT bestimmt, können aber auch an seine Partner weitergegeben werden, wenn der Kunde deren Weitergabe ausdrücklich zugestimmt hat, indem er bei der Bestellung das entsprechende Kästchen ankreuzt. Keinesfalls werden diese Daten kommerziell an Dritte weitergegeben.
Die von ANTIQUITES CHAUMONT während einer Kundenbestellung gesammelten Informationen sind für die Verwaltung der Transaktion erforderlich und können zu diesem Zweck ganz oder teilweise an die an der Ausführung der Bestellung beteiligten Dienstleister von ANTIQUITES CHAUMONT weitergegeben werden.
Gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, gültig ab dem 25. Mai 2018, hat der Kunde jederzeit ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Änderung, Einschränkung, Löschung und schließlich das Recht auf Übertragbarkeit der ihn betreffenden personenbezogenen Daten, indem Sie sich an ANTIQUITES CHAUMONT wenden, das für diese Verarbeitung verantwortlich ist:
Per Post: Antiquitäten CHAUMONT 80 rue Camille Sauvageau 33800 Bordeaux
Per E-Mail an: Kontakt Mail Im Falle des Widerspruchs gegen die Datenverarbeitung kann keine Bestellung erfolgen.
Die Datenschutzerklärung, die bei der Erstellung des persönlichen Kontos aktiv und vorbehaltlos akzeptiert wird, regelt die vom Kunden mitgeteilten Daten. ANTIQUES CHAUMONT lädt den Kunden ein, sie erneut zu konsultieren.
Streitigkeiten
Diese allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Alle Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, sind die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von BORDEAUX, ungeachtet mehrerer Beklagter oder Gewährleistungsansprüche, sofern die öffentliche Ordnung nichts anderes bestimmt.
Sobald Ihre Bestellung validiert wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.
Es ist nicht möglich, Ihre Bestellung zu ändern, sobald sie aufgegeben wurde, Sie müssen erneut bestellen. Die Rücksendung liegt in der Verantwortung des Kunden, es wird kein Umtausch akzeptiert. Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen akzeptiert.