Politique de remboursement
Rétractation
Dans le cas où le ou les articles commandés ne donneraient pas satisfaction, le Client dispose d'un délai légal de quatorze (14) jours francs à compter du jour de la réception du colis pour le retourner, conformément à l'article L 121-20-12 du Code de la consommation, étant précisé que lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Adresse pour le retour des marchandises :
ANTIQUITES CHAUMONT
80 rue Camille Sauvageau
33800 Bordeaux
Le produit doit être retourné dans son emballage et carton d'origine et en parfait état. Les produits salis, pliés, endommagés, rayés, tâchés, lavés ne seront pas repris par ANTIQUITES CHAUMONT. Dans ce cas, le colis sera retourné au Client et les frais de retour du produit sont à la charge du Client.
Le document « Déclaration en Douane / CN23 » présent dans la pochette transparente devra figurer à l’extérieur de votre colis avec la mention « Vente de marchandise » rayée et la case « Retour de marchandise » cochée. Les factures initialement présentes à l’extérieur de votre colis doivent également être présentes.
A compter de l'exercice de son droit de rétractation, vous disposez de quatorze (14) jours pour restituer le Produit acheté.
En cas de retour accepté par ANTIQUITES CHAUMONT, vous serez remboursé, au maximum dans un délai d'un mois à compter du jour où ANTIQUITES CHAUMONT réceptionne l’article et valide sa conformité et ce conformément aux dispositions de l'article L. 121-21-4 du Code de la consommation.
Dans le cas où le ou les articles commandés ne donneraient pas satisfaction, le Client dispose d'un délai légal de quatorze (14) jours francs à compter du jour de la réception du colis pour le retourner, conformément à l'article L 121-20-12 du Code de la consommation, étant précisé que lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Adresse pour le retour des marchandises :
ANTIQUITES CHAUMONT
80 rue Camille Sauvageau
33800 Bordeaux
Le produit doit être retourné dans son emballage et carton d'origine et en parfait état. Les produits salis, pliés, endommagés, rayés, tâchés, lavés ne seront pas repris par ANTIQUITES CHAUMONT. Dans ce cas, le colis sera retourné au Client et les frais de retour du produit sont à la charge du Client.
Le document « Déclaration en Douane / CN23 » présent dans la pochette transparente devra figurer à l’extérieur de votre colis avec la mention « Vente de marchandise » rayée et la case « Retour de marchandise » cochée. Les factures initialement présentes à l’extérieur de votre colis doivent également être présentes.
A compter de l'exercice de son droit de rétractation, vous disposez de quatorze (14) jours pour restituer le Produit acheté.
En cas de retour accepté par ANTIQUITES CHAUMONT, vous serez remboursé, au maximum dans un délai d'un mois à compter du jour où ANTIQUITES CHAUMONT réceptionne l’article et valide sa conformité et ce conformément aux dispositions de l'article L. 121-21-4 du Code de la consommation.