CGV
販売条件
定義
サイト:現在のオンラインストアは、www.antiquites-chaumont-bordeaux.comのアドレスでアクセス可能で、コレクションアイテム、家具、照明、テーブルアート、宗教的なオブジェ、陶器などを個人向けにオンライン販売することを目的としています。
ユーザー : サイトに接続しているすべてのインターネットユーザー、成年の自然人または法人。クライアント : シャウモンの骨董品のサイトでアカウントを作成したユーザー。
個人データまたはデータとは、ユーザーがサイトでアカウントを開設する際に自発的に提供する情報および/またはサイトへのアクセスおよび/または使用の過程で収集される情報を指します。
注文の確認:顧客による注文の詳細の確定的な確認であり、販売条件の受諾を前提としています。
オブジェ
本一般販売条件は、ANTIQUITES CHAUMONTと顧客との契約関係を規定し、サイトを通じて行われるすべての注文に適用されます。
販売条件の対抗力
顧客は、本販売条件を理解し、承知したことを宣言します。
ANTIQUITES CHAUMONTが提供する商品の販売は、これらの一般条件に従います。サイトで注文を行うことは、顧客がこれらの一般販売条件に完全かつ無条件に同意することを意味します。
この点において、顧客は利用規約をダウンロード、保存、複製する権利を有します。
サイトで購入した商品の販売契約は、注文時に有効な一般販売条件と注文書で構成されています。
顧客は、本一般販売条件の内容に関する同意がこの文書の手書き署名を必要とせず、注文の実行のみから生じることを十分に理解していることを認めます。
本規約の受諾は、販売条件を読んだ後のダブルクリックによって行われ、顧客がこれらの規定を認識したことの証明となり、これにより本規約の不可逆的な受諾が成立します。
本販売条件は、ANTIQUITES CHAUMONTによって明示的に承認されていない他の一般条件または特別条件に優先します。ANTIQUITES CHAUMONTが本販売条件のいずれかの条項を一時的に行使しない場合でも、その条項を将来的に行使しないことを意味するものではありません。ANTIQUITES CHAUMONTは、いつでも販売条件を変更する権利を留保します。この場合、変更は、変更された販売条件がサイトに掲載された時点から契約された販売に適用されます。
容量
ANTIQUITES CHAUMONTが販売する商品の購入は、民法第1146条の規定における日常生活の管理行為には該当しません。したがって、顧客は以下に記載された条件で契約を締結する能力があることを宣言します。つまり、未成年者であるが成年に達しているか、法定年齢に達しており、民法第488条の意味で保護されていないことを意味します。
オンライン販売用に提案された商品
オンライン販売に提供される商品は、サイトに掲載されているものです。商品は、ANTIQUITES CHAUMONTによってサイト上で、できる限り正確に説明書と写真を用いて説明されています。しかし、ANTIQUITES CHAUMONTは、顧客に対して、注意を払ったにもかかわらず、説明や写真が販売される商品と完全に一致することは保証できないことを示しています。特に色に関してはそうです。違いは、写真の色の質、画面上で素材の表現を再現することの難しさ、または技術的な適応などから生じる可能性がありますが、これに限られません。これらの違いは、いかなる場合でも不適合の欠陥として解釈されることはなく、販売のキャンセルを引き起こしたり、ANTIQUITES CHAUMONTの責任を問うことはできません。
すべての注文は、商品の説明に対する明示的かつ取り消し不可能な承諾を意味します。
顧客は、注文の前に、注文した商品が自宅まで問題なく配送できることを確認する必要があります。特に、その重量や体積に関してです。顧客は、商品がドアを通過し、必要に応じて廊下を通ることができることを確認する必要があります。窓からの配達は保証されていません。
お客様の自宅へのアクセス条件により、注文された商品の配送が不可能な場合、ANTIQUITES CHAUMONTは責任を負いません。
サイトに掲載されている商品オファーおよび価格は、サイトに表示されている限り有効であり、在庫がある限り適用されます。商品が在庫切れの場合、ANTIQUITES CHAUMONTは、できるだけ早く電子メールまたは電話で顧客に通知します。顧客は、配送期間の延長を受け入れることで注文を確認するか、請求された価格に基づいて商品の返金を要求することができます。
商品の不在は、ANTIQUITES CHAUMONTの責任を問うものではありません。
料金
サイトで販売されている商品の価格はユーロで表示されており、サイト上でのみ有効です。これらの料金には、配送料および梱包準備費用は含まれておらず、各注文の最終確認前に表示されます。商品の価格は、ANTIQUITES CHAUMONTによっていつでも変更される可能性があり、顧客への事前通知はありません。商品は、注文の登録時に有効な料金に基づいて請求されます。
すべての注文は、商品の価格に対する明示的かつ取り消し不可能な承諾を意味します。
国際向けには、商品の価格はユーロで表示され、価格はチェックアウト時に税抜きで表示されます。これらの注文は、目的地の国の税金および関税の対象となる場合があります。関税は、顧客が直接運送業者に支払う必要があります。
注文
購入を行う前に、顧客はサイトに事前に登録することができます。そのために、個人アカウントを持つことができます。販売のすべてのステップは、民法第1125条の規定に従って、サイト上で明確に示されています。
契約手続きには以下のステップが含まれます:
ステップ1:商品の選択と確認。この段階で、顧客は注文を変更し、修正することができます。
ステップ2:識別および情報フォームの必須フィールドの参照;
ステップ3:販売条件の確認;
ステップ4:販売条件のすべての条件を受け入れること;
ステップ5:支払い義務のある注文タブをクリックして注文を確定します
このプロセスに従い、顧客は注文の詳細と合計金額を確認し、最終的に注文を確定する前に誤りを修正することができます。
注文は、顧客が支払いの同意を確認し、銀行が取引を承認した後にのみ正式に登録されます。顧客の注文の概要は、印刷可能なバージョンで利用可能です。
注文が確定すると、顧客は注文の重要な要素、特に注文番号、注文した商品のリスト、価格の詳細を含む確認メールを受け取ります。
顧客が注文プロセス中に提供したすべてのデータと、この注文の確認は取引の証拠となります。ANTIQUITES CHAUMONTは、以前の注文の支払いに関して争いがある顧客からの注文を拒否する権利を留保します。その争いが解決されるまで、注文は受け付けられません。
支払い
サイトでの支払い方法は次のとおりです:
次のカード:クラシックブルーカード、VISAカード、MASTERCARDカード、アメリカンエキスプレスカード、Apple Pay、PayPal。暗号通貨での支払いも受け付けています:Bitcoin、Ethereum、Bitcoin Cash、DAI、Dogecoin、Litecoin、USDC。
お支払いの安全性
最大の安全性を確保するために、ANTIQUITES CHAUMONTは、購入者と銀行の間で行われるすべての支払い段階を安全にするために、STRIPEアプリケーションと協力しています。すべてのステップは完全に暗号化され、保護されています。使用されるプロトコルはSSLで、銀行の決済システムと組み合わされています。これは、注文に関連する情報やクレジットカード番号がインターネット上で平文で流れないことを意味します。STRIPEは、ANTIQUITES CHAUMONTの銀行に支払い取引を送信した後、カード番号を保持しません。
請求書
各請求書は「マイオーダー」を通じて顧客アカウントのサイトで、また注文確認メール内で利用可能です。
配送
配送エリアはヨーロッパ地域と国際エリアです。商品は、顧客が注文時に指定した配送先住所に送付されます。配送料は、荷物の重量/体積および配送先の国に基づいて計算されます。注文の配送は主にLA POSTE ColissimoおよびUPSによって行われ、国際配送にも対応しています。注文は月曜日から土曜日の08時から15時の間に指定された住所に直接配達されます。不在の場合や荷物の受け渡しが不可能な場合、配達員は配達通知書を残し、そこには日付と荷物を受け取ることができる営業所の住所が記載されています。身分証明書を提示することで、荷物を受け取ることができます。
お知らせに記載された日付から、あなたは15日間で荷物を受け取ることができます。この期間を過ぎると、荷物は自動的に発送者に返送されます。いつでも、メールで通知された荷物番号を使って、ウェブサイトにログインすることで荷物を追跡できます。 parcelsapp どこにあるかを知るために。
注文の発送時に、顧客はメールで発送通知を受け取ります。ANTIQUITES CHAUMONTは、15日以内の配送を約束します。
ただし、この期限は目安であり、最大30日まで延長される可能性があります。30日を超える場合、顧客は書留郵便で受領証を添えて販売契約の解約を求めるか、ANTIQUITES CHAUMONTに追加の猶予を与えることができます。
販売契約が解約された場合、ANTIQUITES CHAUMONTは契約解約の要求を受け取ってから最大14日以内に顧客に返金する義務があります。配達の遅延は、信頼できる調査を行うために、発送後21営業日以内にANTIQUITES CHAUMONTに通知する必要があります。
国際配送の場合、関税はお客様が直接運送業者に支払う必要があります。
一部の大型商品は、国際発送や特定の沿岸の島々への発送ができません。
一部の商品のボリュームとサイズを考慮すると、顧客は配達前に配達先のアクセス条件が適合していることを確認する責任があります。そうでない場合、顧客は運送業者による追加手段の手配、または配達の再実施の費用を負担することになります。
配達時に、顧客は製品の物理的検査を行い、製品が輸送中に損傷を受けているか、または注文の仕様に適合しているかを判断します。前者の場合、顧客は配達伝票に損傷を報告し、または48時間以内に書留で受領証を添えて運送業者の住所に通知する必要があります。後者の場合、製品が注文に対して不適合であることは、同様の条件でANTIQUITES CHAUMONTに通知されなければなりません。この期限を守らない場合、いかなる請求も受け付けられません。配達期限は目安です。そのため、注文に記載された目安の配達日を超過しても、損害賠償、差し押さえ、または進行中の注文のキャンセルを求めることはできません。
撤回
注文した商品に満足できない場合、顧客は、商品を受け取った日から起算して法定の14日間の猶予があり、返品することができます。これは消費者法第L 121-20-12条に従い、14日間の期限が土曜日、日曜日、または祝日や休業日に当たる場合は、次の営業日まで延長されることが明記されています。
商品の返品先住所:
ANTIQUITES CHAUMONT
80 カミーユ・ソヴァージュ通り
33800 ボルドー
商品は元の包装と段ボールに入れ、完璧な状態で返送する必要があります。汚れた、折れた、損傷した、傷ついた、シミのある、洗濯された商品は、ANTIQUITES CHAUMONTによって受け取られません。この場合、荷物は顧客に返送され、商品の返送料は顧客の負担となります。
透明なポケットに入っている「税関申告書 / CN23」は、あなたの荷物の外側に「商品販売」の表記が取り消され、「商品返品」のボックスにチェックが入った状態で表示される必要があります。また、元々荷物の外側にあった請求書も同様に必要です。
契約解除権を行使した日から、購入した商品を返却するための期間は十四(14)日です。
ANTIQUITES CHAUMONTによって返品が承認された場合、商品が受領され、その適合性が確認された日から最大1ヶ月以内に返金されます。これは消費者法第L. 121-21-4条の規定に従います。
所有権の移転 / リスクの移転
商品の所有権の移転は、顧客による価格の全額支払いが完了した後にのみ行われ、商品の配達日には関係ありません。ただし、商品の損失や損傷のリスクの移転は、顧客が商品を受け取った時点で顧客に移転します。顧客は、損傷や紛失(例:破損した荷物、すでに開封されたものなど)があった場合、すべての留保を行い、郵便サービスやその他のサービス提供者に対してすべての救済措置を講じる責任があります。
責任
ANTIQUITES CHAUMONTは、インターネットネットワークの使用に伴うすべての不便や損害、特にサービスの中断、外部からの侵入、またはコンピュータウイルスの存在について責任を負うことはできません。
ANTIQUITES CHAUMONTは、自社サイトからのハイパーリンクが指し示すサイトの内容について、一切の責任を負いません。
さらに、ANTIQUITES CHAUMONTは、不可抗力または偶発的な事例が発生した場合における契約上の義務の不履行について、一切の責任を免れます。不可抗力とは、ANTIQUITES CHAUMONTおよび顧客とは無関係に発生し、契約上の義務の部分的または完全な履行を妨げる結果をもたらすすべての出来事を指します。不可抗力または偶発的な事例として、通常の法理において認められるものに加え、全体または部分的なストライキ、ロックアウト、疫病、地震、火災、嵐、洪水、水害、輸送または供給の妨害、政府または法的な制限、電子通信の妨害が含まれます。
不可抗力または偶発的な事象が発生した場合、ANTIQUITES CHAUMONTは、発生から七(7)日以内に顧客に通知することを約束します。この障害が十五(15)日を超えて続く場合、顧客は注文のキャンセルを要求することができます。
知的財産
サイトのすべての要素は、ANTIQUITES CHAUMONTの知的財産であり、独占的な所有物です。顧客は、サイトの要素をソフトウェア、視覚的または音声的なものであれ、部分的であっても、複製、利用、配布、または何らかの形で使用することを許可されていません。本サイトのテキストや画像、ならびにグラフィックチャートは、知的財産権によって保護されています。サイトの内容をコピー、抽出、配布、変更、または適応することは禁止されています。テキスト、画像、グラフィック要素のダウンロードおよび印刷は、私的かつ非商業的な使用のためにのみ許可されています。他の電子出版物や印刷物における画像やテキストの複製には、ANTIQUITES CHAUMONTの事前の書面による同意が必要です。
個人データの保護と登録
サイトの単純な閲覧には、ANTIQUITES CHAUMONTへの登録や認証は必要ありません。
一方、すべての注文には、事前に登録し、個人アカウントを作成する必要があり、クライアントによるプライバシーポリシーおよびクッキーに対する無条件の承認が求められます。
ユーザーは、登録手続きの際に、完全かつ実際に即したデータを提供することに同意します。
個人アカウントの作成により、IPアドレスを含む個人データの登録および処理が行われ、これらはANTIQUITES CHAUMONTに通知されます。
この記録およびこのコンピュータ処理は、注文の受け取りと処理を可能にし、顧客への配送を確保するためのものです。
データはANTIQUTIES CHAUMONTの使用専用ですが、顧客が注文時に該当するチェックボックスを選択して明示的に開示を承認した場合、パートナーにも提供されることがあります。いかなる場合でも、これらのデータが商業的に第三者に譲渡されることはありません。
ANTIQUITES CHAUMONTが顧客の注文時に収集した情報は、取引の管理に必要であり、その目的のために、注文の実行に関与するANTIQUITES CHAUMONTのサービス提供者に対して、全体または一部が伝達されることがあります。
EU 2016/679の規則に従い、2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則は、2018年5月25日から適用されます。お客様は、常に、ANTIQITES CHAUMONTに連絡することで、個人データに関するアクセス、修正、変更、制限、削除、そしてデータのポータビリティの権利を有します。
郵送先:ANTIQUITES CHAUMONT 80 rue Camille Sauvageau 33800 Bordeaux
電子メールで: 連絡先メール データ処理に対する異議がある場合、注文を行うことはできません。
プライバシーポリシーは、個人アカウント作成時に積極的かつ無条件に受け入れられたものであり、顧客が提供したデータを管理します。ANTIQUITES CHAUMONTは、顧客に再度確認することをお勧めします。
紛争
本オンライン販売の一般条件は、フランス法に従います。友好的に解決できないすべての紛争は、被告が複数である場合や保証の呼び出しがある場合を除き、公共秩序に反する規定がない限り、BORDEAUXの裁判所の専属管轄に属します。
ご注文が確定した後は、キャンセルできません。
一度注文が確定した後は、注文を変更することはできませんので、再度注文を行う必要があります。返品はお客様の負担となり、交換は受け付けておりません。返品は14日以内に受け付けられます。