販売規約
定義
サイト：この商用サイトは、アドレスwww.antiquites-chaumont-bordeaux.comでアクセスでき、個人、コレクションアイテム、家具、照明、食器、宗教用品、陶器にオンラインで販売することを目的としています。
ユーザー：サイトに接続している成人の自然人または法人を問わず、インターネットユーザークライアント：ANTIQUITESCHAUMONTサイトでアカウントを作成したユーザー。
個人データまたはデータとは、サイトでアカウントを開設するときにユーザーが自発的に提供する情報、および/またはサイトへのアクセスおよび/または使用に関連して収集される情報を意味します。
注文の検証：一般販売条件に同意することを前提とした、顧客による注文の詳細の確固たる確実な確認。
物体
これらの一般的な販売条件は、ANTIQUITES CHAUMONTとお客様との間の契約関係を規定し、サイトを通じて行われるすべての注文に適用されます。
一般的な販売条件の反対
お客様は、これらの一般的な販売条件を読み、理解したことを宣言します。
ANTIQUITES CHAUMONTが提供する製品の販売には、これらの一般条件が適用されます。サイトで注文するという事実は、お客様がこれらの一般的な販売条件を完全かつ無条件に受け入れることを意味します。
この点に関して、お客様は一般的な条件をダウンロード、保存、および複製するオプションがあります。
サイトで購入した商品の売買契約は、注文時に有効な一般的な売買条件と注文フォームで構成されます。
顧客は、これらの一般的な販売条件の内容に関する彼の合意がこの文書の手書きの署名を必要としないという事実を十分に知らされていることを認めますが、彼の唯一の注文から生じます。
これらの一般条件の受諾は、これらの一般販売条件を読んだ後のポジティブダブルクリックの形で行われ、顧客が上記の規定を読み、これらの取消不能な受諾の価値があることの証拠を構成します。
これらの一般的な販売条件は、ANTIQUITESCHAUMONTによって明示的に承認されていない他の一般的または特定の条件よりも優先されるものとします。 ANTIQUITES CHAUMONTがこれらの一般販売条件のいかなる条項も利用しないという事実は、後日この条項を利用する権利の放棄と解釈することはできません。 ANTIQUES CHAUMONTは、その一般的な販売条件をいつでも変更する権利を留保します。この場合、変更された一般販売条件がサイトに掲載されるとすぐに、変更は契約された販売に適用されます。
容量
ANTIQUITES CHAUMONTが販売する製品の購入は、民法第1146条の規定の意味において、日常生活の管理行為の1つに該当しません。したがって、お客様は、以下に説明する条件の下で契約する能力があること、つまり、解放された未成年者または法定成年であり、民法第488条の意味の範囲内で保護されないことを宣言します。
オンラインで販売されている製品
オンラインで販売されている製品は、サイトに掲載されている製品です。製品は、サイト上のANTIQUITESCHAUMONTによる説明シートと写真を使用して可能な限り最高の精度で説明されています。それにもかかわらず、ANTIQUES CHAUMONTは、それが示したすべての注意にもかかわらず、説明と写真は、特に色に関して、販売されている製品との完全な類似性を保証することはできないことを顧客に通知します。違いは、写真の色の品質、画面に素材のレンダリングを表示することの難しさ、または網羅的ではありませんが、技術的な適応に起因する可能性があります。これらの違いは、決して適合性の欠如として解釈することはできず、販売のキャンセルにつながり、ANTIQUITESCHAUMONTの責任を負います。
注文は、製品の説明を明示的かつ取消不能な形で受け入れることを意味します。
お客様は、注文する前に、特にその重量と量のために、注文した製品を自宅に問題なく輸送できることを確認する必要があります。お客様は特に、製品がドアを通過して廊下を使用できることを確認する必要があります。窓の配達は保証されません。
お客様のご自宅へのアクセス条件により、ご注文いただいた商品をお届けできない場合でも、ANTIQUITESCHAUMONTの責任は負いかねます。
サイトに表示される製品のオファーと価格は、利用可能な在庫の範囲内で、サイトに表示される限り有効です。製品が入手できない場合、ANTIQUITESCHAUMONTは電子メールまたは電話でできるだけ早くお客様に通知します。顧客は、延長された納期を受け入れることによって注文を確認するか、請求された価格に基づいて製品の払い戻しを要求することができます。
製品が入手できない場合でも、ANTIQUITESCHAUMONTの責任は負いません。
価格
サイトで販売されている製品の価格はユーロで表されており、サイトでのみ有効です。これらの価格には、各注文の最終検証の前に示されるパッケージの配送と準備のコストは含まれていません。製品の価格は、ANTIQUITES CHAUMONTにより、お客様への事前の通知なしにいつでも変更される場合があります。製品は、注文の登録時に有効な料金に基づいて請求されます。
注文は、製品の価格を明示的かつ取消不能な形で受け入れることを意味します。
国際市場の場合、製品の価格はユーロで表示され、価格はチェックアウト時の税抜きで表示されます。これらの注文には、仕向国での税金と通関手数料がかかります。通関手数料は、お客様が直接運送業者に支払う必要があります。これは、英国への150ユーロを超える注文にも適用されます。
順序付けられました
サイトで購入する前に、お客様はまずサイトに登録する必要があります。この目的のために、彼は個人のアカウントを持っている必要があります。民法第1125条の規定に従い、販売のすべての段階がサイト上で明確に識別されます。
契約手順には、次の手順が含まれます。
ステップ1：製品の選択と検証。この段階で、顧客は注文を変更して修正できます。
ステップ2：身分証明書と情報フォームの必須フィールドを参照します。
ステップ3：販売の一般的な条件の相談。
ステップ4：すべての一般的な販売条件を受け入れる。
ステップ5：「支払い義務のある注文」タブをクリックして注文する
このプロセスを適用することで、顧客は注文の詳細とその合計金額を確認し、注文を確定的に検証する前に発生する可能性のあるエラーを修正することができます。
注文は、顧客が支払い契約を確認し、銀行が取引を承認した後にのみ、確実に登録されます。お客様の注文の概要は、印刷可能なバージョンで入手できます。
注文が登録されるとすぐに、顧客は注文の重要な要素、特に注文番号、注文された製品のリスト、価格の詳細を含む確認メールを受け取ります。
注文プロセス中にお客様から提供されたすべてのデータと、この注文の記録された確認は、取引の証拠を構成します。 ANTIQUES CHAUMONTは、この紛争が解決されない限り、以前の注文の支払いに関連する紛争がある顧客からの注文を拒否する権利を留保します。
支払い
当サイトでの支払い方法は、銀行カードと、クラシックブルーカード、VISAカード、MASTERCARDカード、American Expressカード、Apple Pay、PayPalのみです。銀行振込と暗号通貨でも
支払いのセキュリティ
最大限のセキュリティを確保するために、ANTIQUITES CHAUMONTはSTRIPEアプリケーションと連携して動作し、購入者と銀行の間で実行されるすべての支払いフェーズを保護することができます。ステップは完全に暗号化され、保護されています。使用されるプロトコルは、電子バンキングと組み合わせたSSLです。これは、注文と銀行カード番号に関連する情報が暗号化されずにインターネット上で流通しないことを意味します。 STRIPEは、ANTIQUITES CHAUMONTの銀行に支払いトランザクションを送信した後、カード番号を保持しません。
請求書
各請求書は、サイトの顧客アカウントの「マイオーダー」および注文確認メールで入手できます。
配達
配達エリアはヨーロッパプラスインターナショナルです。商品は、お客様が注文時に指定した配送先住所に発送されます。配送料は、荷物の重量/体積と配送先の国に基づいて計算されます。注文の配送は、主にLAPOSTEColissimoとUPSforinternationalによって保証されています。注文は、月曜日から金曜日の午前8時から午後7時まで、指定された住所に直接配達されます。荷物の配達がない、または不可能な場合、配達人は、身分証明書の提示時に荷物を受け取ることができるドロップオフポイントの日付と住所を記載した配達通知を残します。
配達通知に記載されている日付から、15日以内に荷物を受け取ります。この時間が経過すると、自動的に送信者に返送されます。いつでも、電子メールで送信された小包番号のおかげで、parcelsappサイトに接続して、小包がどこにあるかを確認することで、小包を追跡できます。
注文が発送されると、お客様に発送がメールで通知されます。 ANTIQUES CHAUMONTは、15日未満の納期をお約束します。
ただし、この期間は目安であり、最大30日まで延長できます。 30日を超えると、お客様は、受領確認の書留郵便で売買契約の終了を要求するか、ANTIQUITESCHAUMONTに追加の期間を付与することができます。
売買契約が終了した場合、ANTIQUITES CHAUMONTは、契約終了の要求を受け取ってから最大14日以内にお客様に払い戻しを行う必要があります。運送業者が信頼できる調査を実施できるように、配達の遅延は発送後21営業日以内にANTIQUITESCHAUMONTに通知する必要があります。
国際線の場合、通関手数料はお客様が直接運送業者に支払う必要があります。
一部のかさばる製品は、国際的に、および特定の沿岸の島々に出荷することができません。
特定の製品の量と寸法を考えると、配達前に配達先住所へのアクセス条件が適合していることを確認するのはお客様の責任です。これに失敗した場合、お客様は、運送業者による追加手段の実施、または配送作業の繰り返しのいずれかの負担を負うことになります。
納品時に、お客様は製品の物理的検査を実施して、製品が輸送による損傷の影響を受けているかどうか、および/または製品が注文の仕様に準拠しているかどうかを判断します。最初のケースでは、顧客は納品書に損傷を報告するか、48時間以内に書留郵便で運送業者の住所に受領確認書を提出する必要があります。 2番目のケースでは、注文に関する製品の適合性の欠如は、同じ条件でANTIQUITESCHAUMONTに通知する必要があります。この期限を守らなかった場合、苦情は受け付けられません。納期は目安です。したがって、注文に表示されている配達予定日を超えても、進行中の注文に損害、源泉徴収、またはキャンセルが発生することはありません。
撤退
注文した商品に満足できない場合、お客様は、L 121-20-12項に従って、荷物を受け取った日から14日間の法定期間を設けて返品します。消費者法の規定により、土曜日、日曜日、休日、休業日に14日間が満了した場合は、翌営業日まで延長することが定められています。
返品先住所：
シャウモンの骨董品
80 rue Camille Sauvageau
33800ボルドー
製品は、元のパッケージとカートンで、完全な状態で返送する必要があります。汚れた、曲がった、損傷した、引っかいた、汚れた、または洗浄された製品は、ANTIQUITESCHAUMONTによって取り戻されることはありません。この場合、パッケージはお客様に返送され、製品の返品にかかる費用はお客様の負担となります。
透明なポーチにある「DeclarationenDouane/ CN23」という文書は、「商品の販売」に取り消し線を付け、「返品」チェックボックスをオンにして、パッケージの外側に表示する必要があります。パッケージの外側に最初に表示される請求書も表示されている必要があります。
撤回の権利の行使から、購入した製品を返品するために14日間の猶予があります。
ANTIQUITES CHAUMONTが返品を承認した場合、ANTIQUITES CHAUMONTが商品を受け取り、その適合性を検証した日から最大1か月以内に、第L条121-21-4の規定に従って払い戻しが行われます。消費者コード。
所有権の移転/リスクの移転
顧客の利益のために製品の所有権を譲渡することは、顧客が価格を全額支払った後にのみ実行され、これは当該製品の納期に関係なく行われます。ただし、商品の紛失・劣化のリスクの移転は、破損・紛失（破損等）が発生した場合に、お客様が所属するお客様が商品を受領した際に、お客様の利益のために行います。パッケージ、すでに開封済み..）、予約を行い、郵便サービスまたは他のサービスプロバイダーとの償還請求を行うため。
責任
ANTIQUITES CHAUMONTは、インターネットネットワークの使用に内在する不便や損害、特にサービスの中断、外部からの侵入、またはコンピューターウイルスの存在について責任を負わないものとします。
ANTIQUES CHAUMONTは、ハイパーテキストリンクが自身のサイトから参照する可能性のあるサイトのコンテンツについて一切の責任を負いません。
さらに、ANTIQUITES CHAUMONTは、不可抗力または偶然の出来事が発生した場合の契約上の義務の違反に対する責任を免除されます。不可抗力とは、ANTIQUITES CHAUMONTおよびお客様とは無関係に発生するあらゆるイベントであり、契約上の義務の履行を部分的または完全に妨げる効果があります。判例法によって通常保持されるものに加えて、不可抗力または偶然の出来事の事例と見なされ、全体的または部分的なストライキ、ロックアウト、疫病、地震、火災、嵐、洪水、水害、輸送または調達手段の遮断、政府または法的規制、電子通信のブロック。
不可抗力または偶然の出来事が発生した場合、ANTIQUITES CHAUMONTは、発生から7日以内にお客様に通知することを約束します。この障害が15日を超えて続く場合、お客様は注文の終了を要求することができます。
知的財産
サイトのすべての要素は、ANTIQUITESCHAUMONTの独占的な知的財産です。お客様は、ソフトウェア、視覚的、または音声を問わず、サイトの要素の一部を含むいかなる理由でも、複製、悪用、配布、または使用することを許可されていません。このサイトのテキストと画像、およびグラフィック憲章は、知的財産法によって保護されています。サイトのコンテンツをコピー、抽出、配布、変更、または改作することは禁じられています。テキスト、画像、グラフィック要素のダウンロードと印刷は、私的および非営利目的でのみ許可されています。他の電子出版物または印刷物での画像およびテキストの複製には、ANTIQUESCHAUMONTの事前の書面による同意が必要です。
個人データの保護と登録
サイトを参照するだけで、ANTIQUITESCHAUMONTへの登録や身分証明書は必要ありません。
ただし、注文には事前登録と個人アカウントの作成が必要になる場合がありますが、お客様がプライバシーとCookieのポリシーを自由に受け入れる必要があります。
ユーザーは、登録手続き中に、完全で真実のデータを提供することを約束します。
個人アカウントの作成は、IPアドレスを含む個人データの記録とコンピューター処理につながり、ANTIQUITESCHAUMONTに伝達されます。
この記録とこのコンピューター処理は、注文の受け取りと処理を可能にし、顧客への配達を確実にすることを目的としています。
このデータは、ANTIQUITES CHAUMONTの使用のみを目的としていますが、注文時に対応するボックスにチェックマークを付けることにより、お客様が開示を明示的に受け入れた場合に、パートナーに通知される場合もあります。いかなる状況においても、このデータは商業的に第三者に転送されることはありません。
顧客の注文中にANTIQUITESCHAUMONTによって収集された情報は、トランザクションの管理に必要であり、この目的のために、注文の実行に関与するANTIQUITESCHAUMONTのサービスプロバイダーに全体的または部分的に伝達される場合があります。
2018年5月25日から適用される2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則（EU）2016/679の規定に従い、お客様はいつでもアクセス、修正、変更、制限、この処理を担当するANTIQUITESCHAUMONTに連絡することにより、削除し、最後に彼に関する個人データの移植性に対する権利：
郵送：ANTIQUES CHAUMONT 80 rue CamilleSauvageau33800ボルドー
電子メール：contact@antiquites-chaumont-bordeaux.comデータの処理に反対する場合、注文することはできません。
個人アカウントを作成する際に積極的かつ無条件に受け入れられるプライバシーポリシーは、お客様から伝達されるデータを管理します。 ANTIQUES CHAUMONTは、お客様に再度相談することを勧めています。
紛争
オンライン販売のこれらの一般的な条件は、フランスの法律の対象となります。 友好的に解決できないすべての紛争は、公序良俗によって別段の定めがない限り、複数の被告または保証請求にかかわらず、BORDEAUXの裁判所の専属管轄権です。
ご注文の内容が確認された後は、キャンセルすることはできません。
一度注文した注文を変更することはできません。再注文する必要があります。 返品はお客様の責任となり、交換はお受けできません。 返品は14日以内に受け付けています。