Условия продажи

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

Определения
Сайт: Настоящий интернет-магазин, доступный по адресу www.antiquites-chaumont-bordeaux.com, предназначен для онлайн-продажи частным лицам коллекционных предметов, мебели, осветительных приборов, предметов искусства для стола, религиозных объектов, керамики.
Пользователь : Любой интернет-пользователь, физическое или юридическое лицо, подключенное к Сайту Клиент : Пользователь, который создал учетную запись на сайте АНТИКВАРИАТ ШОМОН.
Личные данные или Данные обозначают информацию, которую Пользователь предоставляет добровольно при открытии Учетной записи на Сайте и/или ту, которая будет собрана в рамках доступа и/или использования Сайта.
Подтверждение заказа: Окончательное и безусловное подтверждение деталей заказа Клиентом, что предполагает принятие Общих условий продажи.
Объект
Настоящие общие условия продажи регулируют контрактные отношения между ANTIQUITES CHAUMONT и Клиентом и применяются ко всем заказам, сделанным через Сайт.
Применимость общих условий продажи
Клиент заявляет, что ознакомлен и понимает настоящие общие условия продажи.
Продажа товаров, предлагаемых ANTIQUITES CHAUMONT, подчиняется настоящим общим условиям. Оформление заказа на Сайте подразумевает полное и безоговорочное согласие Клиента с настоящими условиями продажи.
В этом отношении Клиент имеет возможность загружать, сохранять и воспроизводить общие условия.
Договор купли-продажи товара, приобретенного на Сайте, состоит из общих условий продажи, действующих на момент заказа, и заказа.
Клиент признает, что он полностью информирован о том, что его согласие с содержанием настоящих общих условий продажи не требует собственноручной подписи этого документа, а является результатом только его оформления заказа.
Принятие настоящих общих условий осуществляется в форме двойного положительного клика после прочтения настоящих условий продажи и является доказательством того, что Клиент ознакомился с указанными положениями и будет означать безусловное принятие настоящих условий.
Настоящие общие условия продажи имеют преимущественную силу над любыми другими общими или частными условиями, не согласованными явно компанией ANTIQUITES CHAUMONT. Тот факт, что ANTIQUITES CHAUMONT в какой-либо момент не воспользовалась какой-либо из положений настоящих общих условий продажи, не может интерпретироваться как отказ от дальнейшего использования этого положения. ANTIQUITES CHAUMONT оставляет за собой право в любое время изменять свои общие условия продажи. В этом случае изменения будут применяться к продажам, заключенным с момента размещения на сайте измененных общих условий продажи.
Вместимость
Покупка товаров, предлагаемых ANTIQUITES CHAUMONT, не относится к действиям управления повседневной жизнью в смысле положений статьи 1146 Гражданского кодекса. В связи с этим Клиент заявляет, что имеет возможность заключать договор на условиях, описанных ниже, то есть быть эмансипированным несовершеннолетним или иметь законный совершеннолетний возраст и не находиться под защитой в смысле статьи 488 Гражданского кодекса.
Продукты, предлагаемые для онлайн-продажи
Продукты, предлагаемые для онлайн-продажи, являются теми, что представлены на Сайте. Продукты описаны с помощью описательных карточек и фотографий от ANTIQUITES CHAUMONT на Сайте с максимальной возможной точностью. Тем не менее, ANTIQUITES CHAUMONT сообщает Клиенту, что, несмотря на все усилия, описания и фотографии не могут гарантировать идеальное соответствие с продуктом, предлагаемым к продаже, особенно в отношении цветов. Различия могут возникать из-за качества цвета фотографий, сложности отображения на экране текстуры материалов или, без ограничения, технической адаптации. Эти различия ни в коем случае не могут интерпретироваться как недостатки соответствия, приводить к отмене продажи и влечь за собой ответственность ANTIQUITES CHAUMONT.
Любой заказ означает явное и безусловное согласие с описанием товаров.
Клиент должен убедиться перед оформлением заказа, что заказанный продукт может быть доставлен без трудностей к его дому, особенно из-за его веса и объема. Клиент должен особенно следить за тем, чтобы продукт мог пройти через двери и использовать возможные коридоры. Доставка через окно не гарантируется.
Невозможность доставки заказанного товара из-за условий доступа к дому Клиента не повлечет за собой ответственности ANTIQUITES CHAUMONT.
Предложения продуктов и цены, указанные на Сайте, действительны до тех пор, пока они находятся на Сайте, в пределах доступных запасов. В случае недоступности продукта ANTIQUITES CHAUMONT информирует Клиента в кратчайшие сроки по электронной почте или по телефону. Клиент может подтвердить свой заказ, согласившись на продленный срок доставки, или запросить возврат средств за продукт на основании выставленной цены.
Недоступность товаров не повлечет за собой ответственность ANTIQUITES CHAUMONT.
 
Тарифы
Цены на товары, предлагаемые к продаже на Сайте, указаны в евро и действительны только на Сайте. Эти тарифы не включают стоимость доставки и подготовки посылок, которые будут указаны перед окончательной проверкой каждого заказа. Цены на товары могут быть изменены в любое время компанией ANTIQUITES CHAUMONT без предварительного уведомления Клиента. Товары будут выставлены на счет на основе тарифов, действующих на момент регистрации заказа.
Любой заказ означает экспрессное и безусловное согласие с ценами на товары.
Для международных заказов цены на товары указаны в евро, цены указаны без налога на этапе оформления заказа. Эти заказы подлежат возможным налогам и таможенным сборам страны назначения. Таможенные сборы должны быть оплачены Клиентом непосредственно перевозчику. 
Заказ
Перед тем как совершить покупку на Сайте, Клиент может предварительно зарегистрироваться на Сайте. Для этого он может создать личный кабинет. Все этапы продажи четко обозначены на Сайте в соответствии с положениями статьи 1125 Гражданского кодекса.
Процедура заключения контракта включает в себя следующие этапы:
Этап 1: выбор и подтверждение товаров, на этом этапе Клиент может изменить свой заказ и исправить его;
Этап 2: регистрация обязательных полей форм идентификации и информации;
Этап 3: ознакомление с общими условиями продажи;
Этап 4: принятие всех условий общего договора продажи;
Этап 5: оформление заказа, нажав на вкладку "заказ с обязательством оплаты"
В рамках этого процесса Клиент имеет возможность проверить детали своего заказа и его общую стоимость, а также исправить возможные ошибки перед окончательным подтверждением своего заказа.
Заказ окончательно регистрируется только после подтверждения Клиентом своего согласия на оплату и принятия банком транзакции. Резюме заказа Клиента доступно в печатном виде.
Сразу после оформления заказа Клиент получает электронное письмо с подтверждением, в котором указаны основные элементы его заказа, а именно номер заказа, список заказанных товаров, детали цены. 
Все данные, предоставленные Клиентом в процессе оформления заказа и подтверждение этого заказа, являются доказательством сделки. ANTIQUITES CHAUMONT оставляет за собой право отказать в выполнении любого заказа Клиента, с которым существует спор по оплате предыдущего заказа, до тех пор, пока этот спор не будет разрешен.
 
 
Оплата
Способы оплаты на Сайте:

 следующие карты: классическая Carte Bleu, Carte VISA, Carte MASTERCARD, Carte American Express, Apple Pay и PayPal. Также принимаются платежи в криптовалюте: Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, DAI, Dogecoin, Litecoin и USDC.
Безопасность платежа
Для максимальной безопасности ANTIQUITES CHAUMONT работает в сотрудничестве с приложением STRIPE, которое позволяет обеспечить безопасность всех этапов платежа между покупателем и банком. Все этапы полностью зашифрованы и защищены. Используемый протокол - SSL в сочетании с банковской электронной системой. Это означает, что информация, связанная с заказом, и номер банковской карты не передаются в открытом виде по Интернету. STRIPE не сохраняет номера карт после передачи платежной транзакции в банк ANTIQUITES CHAUMONT.
Счет
Каждый счет доступен на сайте в личном кабинете через «мои заказы» и в письме с подтверждением заказа.
Доставка
Зона доставки охватывает Европу и международные направления. Продукты будут отправлены по адресу доставки, который Клиент указал во время своего Заказа. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса / объема посылки и страны назначения. Доставка заказа осуществляется в основном через LA POSTE Colissimo и UPS, также для международных отправлений. Заказ доставляется с понедельника по субботу с 08:00 до 15:00 непосредственно по указанному адресу. В случае отсутствия или невозможности вручения вашей посылки, курьер оставляет уведомление о доставке с указанием даты и адреса пункта выдачи, где вы сможете забрать свою посылку, предъявив удостоверение личности.
С момента, указанного в уведомлении о доставке, у вас есть 15 дней, чтобы забрать вашу посылку. По истечении этого срока она будет автоматически возвращена отправителю. В любое время, используя номер посылки, который вам сообщается по электронной почте, вы можете отслеживать свою посылку, подключившись к сайту parcelsapp чтобы узнать, где он находится.
При отправке своего заказа Клиент будет уведомлен о его отправке по электронной почте. ANTIQUITES CHAUMONT обязуется доставить заказ в течение 15 дней.
Тем не менее, этот срок является ориентировочным и может быть продлен до максимума в 30 дней. По истечении 30 дней Клиент может письмом с уведомлением о вручении запросить расторжение договора купли-продажи или предоставить дополнительный срок ANTIQUITES CHAUMONT. 
В случае расторжения договора купли-продажи ANTIQUITES CHAUMONT обязана вернуть Клиенту деньги в течение максимум 14 дней с момента получения запроса на расторжение договора. Любая задержка в доставке должна быть сообщена ANTIQUITES CHAUMONT в течение 21 рабочего дня после отправки, чтобы позволить перевозчику провести надежное расследование.
Для международных заказов таможенные сборы должны быть оплачены Клиентом непосредственно перевозчику. 


Некоторые крупногабаритные товары не могут быть отправлены за границу и на некоторые острова побережья.
Учитывая объем и размеры некоторых товаров, Клиент должен заранее убедиться, что условия доступа к адресу доставки совместимы; в противном случае Клиент возьмет на себя расходы либо на организацию дополнительных средств со стороны перевозчика, либо на повторение операции доставки. 
При доставке Клиент проведет физическую проверку Продукта, чтобы определить, есть ли у Продукта повреждения в результате транспортировки и/или соответствует ли он спецификациям заказа; в первом случае Клиент должен сообщить о повреждении в накладной и/или в течение 48 часов отправить заказное письмо с уведомлением по адресу перевозчика; во втором случае отсутствие соответствия Продукта заказу должно быть также уведомлено в тех же условиях компании ANTIQUITES CHAUMONT; в противном случае никакие претензии не будут приняты. Срок доставки является ориентировочным. Следовательно, превышение указанной даты доставки, указанной в заказе, не может привести к возмещению убытков, удержанию или отмене текущего заказа.
 
Отказ от договора
В случае, если заказанные товары не удовлетворяют, Клиент имеет законный срок в четырнадцать (14) полных дней с момента получения посылки для их возврата, в соответствии со статьей L 121-20-12 Кодекса потребления, при этом уточняется, что если срок в четырнадцать (14) дней истекает в субботу, воскресенье или праздничный день, он продлевается до первого рабочего дня, следующего за ним.

Адрес для возврата товаров:
ANTIQUITES CHAUMONT
80 улица Камиль Саважё
33800 Бордо
Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке и коробке и в идеальном состоянии. Загрязненные, помятые, поврежденные, поцарапанные, запятнанные, стиранные товары не будут приняты обратно ANTIQUITES CHAUMONT. В этом случае посылка будет возвращена Клиенту, и расходы на возврат товара ложатся на Клиента.
Документ « Декларация на таможню / CN23 », находящийся в прозрачном конверте, должен быть размещен снаружи вашей посылки с пометкой « Продажа товаров » зачеркинутой и с отмеченным полем « Возврат товаров ». Счета, изначально находящиеся снаружи вашей посылки, также должны быть приложены.
С момента осуществления вами права на отказ от покупки у вас есть четырнадцать (14) дней, чтобы вернуть приобретенный товар.
В случае возврата, принятого ANTIQUITES CHAUMONT, вы будете возмещены, максимум в течение месяца с момента получения ANTIQUITES CHAUMONT товара и подтверждения его соответствия, в соответствии с положениями статьи L. 121-21-4 Кодекса потребления.

Передача собственности / передача рисков
Передача права собственности на товары в пользу Клиента будет осуществлена только после полной оплаты цены этим Клиентом, независимо от даты доставки указанных товаров. Однако передача рисков утраты и порчи товаров будет осуществлена в пользу Клиента с момента получения товаров Клиентом, который обязан в случае повреждений или потерь (например: поврежденная посылка, уже открытая...) сделать все оговорки и воспользоваться всеми средствами правовой защиты в отношении почтовых служб или других поставщиков услуг.
Ответственность
ANTIQUITES CHAUMONT не несет ответственности за любые неудобства или ущерб, возникающие в результате использования сети Интернет, в частности, за прерывание обслуживания, внешние вторжения или наличие компьютерных вирусов.
ANTIQUITES CHAUMONT не несет ответственности за содержание сайтов, на которые могут вести гипертекстовые ссылки с его собственного сайта.
Кроме того, ANTIQUITES CHAUMONT освобождается от любой ответственности за невыполнение своих контрактных обязательств в случае форс-мажора или непредвиденных обстоятельств. Форс-мажор — это любое событие, происходящее независимо от ANTIQUITES CHAUMONT и Клиента, которое приводит к частичному или полному препятствию выполнению контрактных обязательств. К случаям форс-мажора или непредвиденным обстоятельствам, помимо тех, которые обычно признаются судебной практикой, относятся общие или частичные забастовки, локауты, эпидемии, землетрясения, пожары, штормы, наводнения, повреждения от воды, блокировка транспортных или поставочных средств, правительственные или юридические ограничения, блокировка электронных коммуникаций.
В случае форс-мажора или непредвиденных обстоятельств ANTIQUITES CHAUMONT обязуется уведомить Клиента в течение семи (7) дней с момента их наступления. Если это препятствие продолжается более пятнадцати (15) дней, Клиент может запросить отмену своего заказа.
Интеллектуальная собственность
Все элементы Сайта являются и остаются интеллектуальной и исключительной собственностью ANTIQUITES CHAUMONT. Клиенту не разрешается воспроизводить, использовать, распространять или каким-либо образом использовать, даже частично, элементы Сайта, будь то программные, визуальные или звуковые. Тексты и изображения, а также графическая концепция данного Сайта защищены правом интеллектуальной собственности. Запрещается копировать, извлекать, распространять, изменять или адаптировать содержание Сайта. Загрузка и печать текстов, изображений и графических элементов разрешены только для личного и некоммерческого использования. Воспроизведение изображений и текстов в других электронных или печатных публикациях требует предварительного письменного согласия ANTIQUES CHAUMONT.
Защита персональных данных и регистрация
Простое посещение Сайта не требует регистрации или идентификации у ANTIQUITES CHAUMONT.
С другой стороны, любой заказ может потребовать предварительной регистрации и создания личного аккаунта, который подлежит безусловному принятию Политики конфиденциальности и файлов cookie Клиентом.
Пользователь обязуется при регистрации предоставить полные и достоверные данные. 
Создание личного аккаунта приведет к регистрации и обработке персональных данных, включая IP-адреса, которые будут переданы ANTIQUITES CHAUMONT.
Эта запись и эта обработка данных предназначены для оформления и обработки заказа, а также для обеспечения доставки Клиенту.
Данные предназначены исключительно для использования ANTIQUITES CHAUMONT, но могут также быть переданы его партнерам, если Клиент явно согласился на их раскрытие, отметив соответствующий пункт при оформлении заказа. Ни в коем случае эти данные не будут переданы в коммерческих целях третьим лицам.
Информация, собранная ANTIQUITES CHAUMONT во время заказа Клиента, необходима для управления транзакцией и, в этой связи, может быть передана полностью или частично поставщикам ANTIQUITES CHAUMONT, участвующим в выполнении заказа. 
 
В соответствии с положениями Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года, который вступает в силу с 25 мая 2018 года, Клиент в любое время имеет право на доступ, исправление, изменение, ограничение, удаление, а также право на переносимость персональных данных, касающихся его, обратившись к ANTIQUITES CHAUMONT, ответственному за эту обработку:
По почте: ANTIQUITES CHAUMONT 80 улица Камиля Саважё 33800 Бордо
По электронной почте на: контактная почта В случае возражения против обработки данных, заказ не сможет быть оформлен.
Политика конфиденциальности, активно и безоговорочно принятая при создании личного аккаунта, регулирует данные, предоставленные Клиентом. ANTIQUITES CHAUMONT приглашает Клиента ознакомиться с ней снова.
 
Споры
Настоящие общие условия онлайн-продаж регулируются французским законодательством. Все споры, которые не могут быть урегулированы мирным путем, подлежат исключительной юрисдикции судов БОРДО, несмотря на множественность ответчиков или привлечение в качестве гаранта, за исключением случаев, предусмотренных обязательными нормами публичного порядка.
После подтверждения вашего заказа его нельзя отменить.
Изменить заказ после его оформления будет невозможно, потребуется оформить новый заказ. Возврат будет за счет клиента, обмен не будет принят. Возвраты принимаются в течение 14 дней.